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 Network Rail

A Network Rail pode agora detectar riscos com um simples aperto de botão para melhor gerenciar e responder a riscos em nível de projetos, operações e corporativo por meio da implantação do software de Gerenciamento de Riscos Active Risk Manager.

A Network Rail opera, mantém e aprimora o sistema ferroviário da Grã-Bretanha, incluindo seus trilhos, sistema de sinalização, pontes ferroviárias, túneis, viadutos, passagens de nível e principais estações.

Antes da implementação do Active Risk Manager, planilhas e um sistema herdado feito sob medida eram utilizados para gerenciar riscos dos projetos na rede ferroviária. Existe agora algo em torno de 20.000 riscos reconhecidos no Active Risk Manager nas áreas de projetos, operacionais e corporativas.

Devido ao grande número de projetos individuais, que podem variar de projetos estruturais tais como substituir passagens de nível e pontes a projetos de mudança organizacional. A Network Rail necessitava de relatórios de riscos fáceis para gerências de todos os níveis. Há também alguns mega projetos tais como a atualização da Thameslink. Desta maneira, havia a necessidade de visibilidade clara, consistência e facilidade de envio de relatórios para todos os projetos e programas. O fato de existir um local de armazenagem central automatizado de sistema de riscos levou a relatórios mais fáceis e acessíveis.

Na Network Rail tanto os riscos Operacionais quanto os Corporativos também são gerenciados com a utilização do Active Risk Manager. Os riscos operacionais são considerados como os riscos cotidianos envolvidos na operação da linha férrea dentro de uma determinada área geográfica, como por exemplo, o Vale do Tamisa. Esses riscos operacionais são então acumulados para formar um quadro maior em nível corporativo.

Em nível corporativo há registros de riscos para todas as funções mais importantes como finanças, engenharia, etc. e o Active Risk Manager permite que todas as disciplinas se combinem para oferecer ao Conselho de Administração uma visão unificada. Isso levou ao desenvolvimento de processos consistentes que são introduzidos em toda a organização, o que leva por sua vez a uma maior visibilidade e relatórios precisos. A empresa foi agraciada com o prêmio Strategic Risk, European Risk Management Award for Enterprise-Wide Risk Management de 2006 (Prêmio Europeu para Gerenciamento de Riscos); o Active Risk Manager foi parte dessa implementação.

A certa altura havia mais de 52 planilhas de registro de riscos chegando juntas para relatório ao Conselho como parte do processo de gerenciamento de riscos integrado. Todas essas foram incorporadas ao Active Risk Manager. Isso resultou em tomadas de decisões mais eficientes, uma vez que a visão geral de risco se tornou mais clara e permitiu que as conseqüências de um risco em nível de projeto pudessem ser observadas bem em seu caminho ascendente para o nível corporativo.

Por que se optou pelo Active Risk Manager?

Ao mesmo tempo em que implantava o Active Risk Manager a Network Rail realizava uma importante implementação de uma série de sistemas de gerenciamento de projetos incluindo os Projetos Oracle, o P3 e o Pert máster para análise de riscos. O Active Risk Manager foi selecionado por ser considerado como um pacote completo de Gerenciamento de Riscos que podia se integrar aos outros sistemas. Mais de 2000 licenças do ARM forma compradas e até agora mais de 1600 dessas foram alocadas em nível de projeto e corporativo.

Charles Longridge, Diretor de Desenvolvimento Corporativo da Strategic Thought concluiu, "Através da ampla utilização do Active Risk Manager por toda a organização, a Network Rail conseguiu criar uma conscientização e visibilidade muito maiores dos riscos e as respostas a estes. Esperamos trabalhar com a Network Rail para ampliar suas capacidades de geração de relatórios e continuar a ver economia ainda maior através do efetivo Gerenciamento de Riscos com a utilização do Active Risk Manager."

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