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 Histórico do Produto

A primeira vez que a Strategic Thought começou a considerar a produção de um sistema de Gerenciamento de Riscos foi em 1998. Nessa época, todas as soluções de Gerenciamento de Riscos, quer a ferramenta fosse necessária para uso em projetos de defesa, quer para uso operacional na área financeira, eram projetadas para uso individual ou para pequenas equipes.

Parecia claro que para conseguir extrair o máximo do Gerenciamento de Riscos, uma organização precisaria levar em conta informações vinda de todas as partes do negócio, assegurando que as decisões pudessem ser tomadas com base em todos os dados atuais disponíveis. Para ver mais detalhes do histórico da companhia, clique aqui.

A experiência de 20 anos no negócio de integração propiciou à Strategic Thought o conhecimento e as qualificações necessárias para, consistentemente, entregar aos nossos clientes soluções que atendam às suas expectativas.

Foi essa experiência e conhecimento de questões de integração que nos permitiram abordar o Gerenciamento de Riscos a partir de um ponto de vista muito mais holístico, quando a pesquisa começou, no final de 1999. A compreensão de que um sistema de gerenciamento de riscos poderia realmente tratar das necessidades de gerenciamento de riscos de toda uma organização (assim como dos efeitos que as diversas unidades de uma empresa exercem umas sobre as outras) levou à conclusão que seria necessário levar em conta todos os diferentes componentes, humanos e tecnológicos, que compõem um negócio.

Desde o início, o ARM foi projetado para ser integrado aos aplicativos de planejamento de projetos e requisitos, produzidos por terceiros, tais como o MS Project, o Telelogic Doors e o Primavera. Atualmente, através do portal ARM, estamos capacitados a integrar o ARM com quase qualquer aplicativo da empresa, facilitando o fornecimento de todas as informações relevantes, para as pessoas certas, de modo que os dados possam ser usados no processo de tomada de decisões e que os desenvolvimentos possam ser relatados à gerência, a tempo e de modo seguro.

O desenvolvimento do Active Risk Manager foi feito em 1999 e a solução foi lançada em novembro de 2000, com a AMEC se tornando nosso primeiro cliente.

Com suas raízes nos riscos de projetos, a primeira grande implementação de gerenciamento de riscos de projeto foi feita na Lockheed Martin, onde o ARM foi selecionado como a solução de software para gerenciar todos os riscos no projeto do Joint Strike Fighter (JSF), o maior e mais caro projeto de todos os tempos. A Lockheed necessitava de uma solução de software que facilitasse o gerenciamento proativo dos riscos através de todo o projeto JSF, incluindo os riscos de mais de 40 subcontratados e clientes.

O ARM foi capaz de reduzir o tempo gasto com o gerenciamento dos riscos em 75% (o equivalente a 425 horas/homem por mês, somente em manipulação de dados) e de reduzir significativamente os impactos no orçamento e no cronograma (veja o estudo do caso).

Atualmente, o Active Risk Manager foi implementado em mais de 120 clientes e atende a mais de 25.000 usuários. Ele foi aclamado por profissionais líderes em análise e riscos como a solução mais completa de software de gerenciamento de riscos disponível no mercado. Depois de assegurar que nossa solução atendesse às necessidades dos gerentes de projetos e de programas, continuamos com nossa visão de oferecer uma solução que atenda às necessidades, se integre e colabore com toda a organização.

O Active Risk Manager estava muito à frente de seu tempo quando começamos a oferecer funcionalidades para as necessidades das operações e da governança de um negócio. O ARM ofereceu aos negócios a funcionalidade necessária para resumir os riscos de todo o negócio em um único conjunto de visões, que poderia ser apresentado à cúpula executiva da empresa, enquanto levavam em consideração as responsabilidades da diretoria com a governança e lhes fornecia o apoio da conformidade e do gerenciamento dos riscos.

O ARM é, atualmente, uma das soluções líderes no gerenciamento dos riscos operacionais e corporativos. A Nestlé está utilizando o ARM para gerenciar os muitos riscos operacionais aos quais está exposta, tais como os da cadeia de fornecimento, da reputação e do fluxo de caixa. A redução dos gastos com provisões e as previsões mais precisas levaram a menores custos de mitigação de riscos, bem como à eliminação da duplicação dos riscos (veja o estudo do caso).

Outro cliente que se beneficiou das capacidades operacionais do ARM foi a Network Rail. A meta era fornecer um sistema corporativo e um processo de gerenciamento de riscos que erradicasse todos os silos de riscos existentes na Network Rail. A implementação de um processo de riscos corporativo, por intermédio do ARM, permitiu à Network Rail ter uma visão holística de todos os projetos e ela está, atualmente, atingindo uma clara e auditável conformidade com as necessidades legais e de governança (veja o estudo do caso).

Temos, consistentemente, melhorado e refinado o aplicativo, através de nosso ciclo regular de lançamentos e, desde 2004, temos desenvolvido uma capacitação visando especificamente a gerenciar os diferentes elementos de riscos e oportunidades que afetam todas as funções, através de uma empresa ou um empreendimento. Mais informações de como o Active Risk Manager suporta as muitas disciplinas diferentes afetadas pelos riscos, em uma organização, podem ser vistas na seção sobre Disciplinas de Gerenciamento de Riscos.