GR e o seu Papel >

 Diretor Presidente (CEO)

O CEO é o responsável final pelo desempenho e pelas ações da organização, a eficiência do capital está acima de tudo. Recentemente, a legislação referente às empresas e aos mandatos legislativos solidificou as obrigações do CEO, em relação tanto ao negócio como aos acionistas. Nesse cenário, o Gerenciamento de Riscos desempenha um papel integrante. "Quero poder tomar decisões, hoje, que não irão me gerar custos no futuro"

Atualmente, um CEO deve ter mais cuidado do que nunca para assegurar que a organização está atuando eticamente, legalmente, e de acordo com as expectativas estabelecidas em conjunto com as partes interessadas.

Eis algumas das preocupações e questões de um CEO, no mercado atual:

• Eu poderia perder minha licença comercial, ser preso ou arriscar-me a uma grande penalização, financeira ou na minha reputação, se eu deixar de estar compatível com o governo e as regulamentações legais e do meu setor de atuação. Portanto, quais exigências de conformidade devo monitorar, qual é a penalidade, se não estivermos conformes, onde não estou conforme e o que estou fazendo a respeito?
• Como posso ver isso em todo o grupo, com as áreas de fraqueza e sua magnitude enfatizada, de modo a podermos executar ações corretivas? Quero ver uma perspectiva agregada, para que possamos otimizar a eficiência do capital.
• Mostre-me que estamos agindo da maneira que foi priorizada, para podermos atingir primeiro as ameaças e as oportunidades mais significativas (ou seja, que possuínos um modelo otimizado, em termos de priorização de recursos).
• Quanto estamos planejando gastar com a adequação das lacunas de conformidade e como isto se refletirá nos níveis de exposição estimados (exemplo: estamos obtendo bons ROI?)
• Qual é o meu custo total de seguros e qual porcentagem de minha exposição está sendo mitigada? Estaremos com excesso de segurados, estamos segurando as partes corretas de nosso negócio e o que podemos fazer para nos auto-segurar?
• Tenho um histórico de perdas? Poderiam as avaliações dos riscos, de agora em diante, ser mitigadas por uma estratégia global única de mitigação, em vez de por soluções baseadas em um país ou subsidiária, que resultam em "dupla contagem"?
• Quais foram minhas perdas, no ano passado? Quais foram os custos das reclamações de seguros, como resultado dessas perdas, e está o nosso capital sendo usado de forma eficiente?
• Que oportunidades de negócios foram identificadas e que planos temos para aproveitá-las, e sabemos quais os riscos que nossas decisões podem acionar?
• Existe algo que um fornecedor ou um conjunto associado de fornecedores fazem que possam criar um impacto negativo nos meus objetivos, e temos estratégias de mitigação para as conseqüências?
• A partir dos nossos principais indicadores de desempenho, consigo ver que estamos no bom caminho para atingir os nossos objetivos no que diz respeito à participação no mercado, reputação da marca, valor das ações e dinheiro? Mas qual é a nossa visão de hoje sobre atingir as metas em 12 meses?
• Os meus diretores de Divisão estimam os seus níveis de riscos, para que possamos comparar o seu desempenho ao nível de risco que eles criam para o negócio como um todo? Preciso avaliar se essa relação risco/retorno é aceitável, em comparação com qualquer outra forma de investimento de capital.
• Quantos dos nossos projetos foram entregues de acordo com os objetivos, no ano passado, e quais impactos nos causaram os fracassos? O que estamos fazendo para melhorar essa situação neste ano? Como um CEO, meu foco está na eficiência do capital, para entregar resultados aos participantes interessados.
• Como vamos ganhar mais concorrências em propostas de negócios? Quero aumentar a quantidade de negócios que conseguimos com clientes existentes e novos. Como faço para permanecer à frente dos meus concorrentes, ou, pelo menos, para competir melhor com eles e ganhar grandes contratos?
• Precisamos ser capazes de limitar o montante de erosão da margem em que incorremos nas nossas iniciativas.